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年代文里二丫鲨疯了 第176节 (第2/2页)
他们来这是买衣服的,咱们大厅也就是卖衣服的,不是个能安静断案或者处理事情的地方。谁也没有办法保证在不可控的情况能把事情处理的完美无缺。” 在大庭广众下,任何一点的错误都会?被无限放大。 人都是善于?宽宥自?我,严待他人。 “我们更?不能预料顾客会?说?出口什么样的事情,又是否会?对商场产生负面影响?” 世界千变万化,各人眼界皆有不同。 “或许在你看?来是一件很小的事情,但是放在众人视角来看?,由于?每个人着眼点都不一样,再?小的事到最后都演变成一个很大的事情。” 所以,商场出事的瞬间,管理层要做的不是解决事情,而是首先?要降低传播,减小影响。 其次,才是进行?安抚与处理。 “当然?,这只是我个人的看?法,你可以回去再?想想。” 每个人处事的方式不尽相同,顾明月尊重一切个性,并不强求贺雪有所改变,而是希望她能从复盘中学?到什么。 除去上下级,他们是同事,也是一个战壕里?的战友。 就像贺雪刚刚咬死不退货,顾明月就不可能当众唱反调,能做的就是圆滑地帮她处理小尾巴。 在尽可能地减小对商场的影响的同时?,把事情能做到平稳地解决。 贺雪是个很能听进去话的小姑娘,认真地点了点头。 “顾姐,我会?的。” —— 元旦当天,除了上午那件糟心的事后,一切都进行?很顺利。 当天的营业额虽然?还没细算出来,但顾明月心里?有数。 应该也是相当地漂亮。 晚上五点多,江市的天就已经黑了。 顾明月草草地喝了碗粥,顺带着听高磊汇报情况。 “顾姐,上午那女的从咱们这一出去就去了批发市场。” 走的贼快,差点都没追上。 顾明月毫不意?外:“知道是进了哪家的店吗?” 第109章 人潮拥挤中人声鼎沸 “一期二楼最外侧的那家门面。” 江市的批发市场一期是专门卖男女装零售。 顾明月开店前也逛过一期, 对那家店有印象。 九几年的批发市场,寸间寸金的地方,那家店在一期楼上能有个四、五间专卖女装的店面。 很了不得了。 “确定吗?” 高?磊点头:“我跟豪子亲眼看着她进去的, 绝对就是那家店。” “想?办法再打听一下那家店跟她的关系。”顾明月站起身,“不能错。” “是。” 做生意不会有个先来后到,也没个什么礼让尊卑。 全靠各家本事。 自家商场满打满算开业都不到一个月,回头客都没积攒多少,他们是不是太?急了些? 顾明月觉得不大对:“对那家店调查再仔细些。” 投石问路, 看着像是有后手。 他们的生意已经红火到碍着别人眼了吗? 顾明月不确定, 但该挥出去的拳一定不能迟疑。 “要尽快。” 敢在她眼前?用上不得台面的东西, 那就要做好接她重拳的准备。 “是。” 高?磊正色起来,重新拿着文件跟顾明月详细确定了几个要点。 出来的时候,穿过?走廊,远远地就看见闻酌站在另一头。 手搭在栏杆上, 指尖捏着烟盒。 没拿出来一根,也就没吸。 “闻哥,”高?磊步子迈起来, 笑着打招呼,“新年好。” 元旦也算是99年的第一天了。 闻酌随手从内兜里掏出个早起参加别人开业给的喜封。 高?磊受宠若惊, 还有点不好意思。 “闻哥,不用了。” 他爸都已经有很多年没给过?他红包了。而且,现在还是个阳历年。
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