第109章 消费者教育 (第4/4页)

    是他在和朴格昌比试时，发布微博所@的张大泉公司老总夏甘良，所发表的一段视频。

    视频中，夏甘良非但没有承认，他们张大泉品牌的菜刀不能拍蒜是质量原因。

    反而解释说，无论是武烨也好，华国百姓也罢。

    这么多年来用菜刀的方式一直都是错的。

    甚至还拿米其林来举例，说米其林餐厅的厨师就不会这样用。

    这么一来，华国百姓怎么可能不好奇武烨会怎么说，纷纷在这条视频的下方@了他。

    “我去，这个张大泉公司的老总夏甘良好不要脸，竟然不说他们的菜刀有问题，反而说武烨你用刀的方式是错的！”

    春城影视基地，《小鱼儿与花无缺》片场旁边的另外一个剧组。

    在从伊云口中得知，她和张奇健还有赵婕竟是将涂文博一个人留在了那儿。

    武烨第一时间意识到了不妙，干脆将电瓶车藏了起来，带着赵婕几人翻到了这边，并由赵婕出面给这边剧组打了一个招呼，便找了一个清净的地方躲着。

    之后闲着实在有些无聊，张奇健不由掏出手机刷起了斗音，更是在看到夏甘良所发布的视频后，发出了惊呼。

    “啥玩意，不能吧？”

    听到张奇健的惊呼后，武烨第一时间是不太相信的。

    因为据他所知，张大泉这个品牌都在华国都有差不多三四百年的历史了。

    一个土生土长的华国品牌，其老总怎么可能不知道华国百姓这么多年使用菜刀是什么习惯？

    拍个蒜，还能是错的？！

    “不止呢！对方还说，米其林餐厅的厨师就不会这样用。”

    见武烨不信，张奇健显得有些无奈，干脆将手机递到了武烨面前，并将小视频重新播放了一遍。

    直到视频播放完毕，别说是武烨本人了，就连赵婕都不禁开口道：

    “这个夏甘良，这不是颠倒是非吗？而且今天和武烨你比试的那个‘朴格昌’。

    他可不就是米其林三星餐厅的厨师。

    人家不也都没说，菜刀不能拍蒜啊？”

    “行了，这事你们不用问了，我来搞定。”

    看完了张奇健手机中的视频内容，武烨何尝不是气不打一处来。

    尤其是在事情发生后，夏甘良不是第一时间赔礼道歉，而是试图将错误归结于消费者的使用方法不当。

    这叫什么？

    这就叫做‘消费者教育’！

    而‘消费者教育’又是什么意思？

    在华国，‘消费者教育’有两种意思。

    第一种，是以消费者为主体，为信息不对称的消费者提供‘教育’服务。

    另一种意思，说难听点，完全可以叫做‘教育消费者’。

    其含义无非就是我产品贵，自然有贵的原因，你不买，那是你不识货。

    我质量不好，那也不是我产品的原因，而是你使用方法不对！

    很明显，夏甘良的视频，就属于第二种含义。

    试问这么一来，武烨怎么可能不生气。

    凭什么？

    凭什么你东西不行，还得让我这个花钱了的，去适应你家产品？

    你没能力迎合老子，老子完全可以不把钞票放你篮子！

    况且这还是武烨他这个小明星@夏甘良后，对方给出的答复。

    要是换了普通消费者，对方搭理或者不搭理，那可都还说不一定呢！

    因此在冲旁边几人说了这么一句后，武烨拿着手机避开众人，很快来到了一处僻静处。

    顺着之前的通话记录，拨打了‘十九子’那边的客服电话。

    嘟…嘟…

    “您好，这里是十九子厨具客服热线，请问有什么可以帮您？”

    不多时，随着电话接通，电话那头，依旧是客服妹子甜美的声音，可大抵是有着之前的来电记录。

    客服妹子下一句紧跟着道：

    “又是你？先生，我再重申一次，我们‘十九子’公司生产的菜刀，是绝对可以拍蒜的！

    如果你还是要咨询这个问题的话，那么我想，咱么之间就没什么好谈的了。”

    “这个我知道，刚才我已经试了。”

    颇有些尴尬的在口中这么说着，武烨顿了顿，这才接着道：

    “我这次来电，主要是想问一下，能不能和你们公司的高层直接进行对话。

    因为我有一个比较重要的生意，想要和贵公司进行合作。”

    “和我们公司领导对话，你谁啊你？”

    听到武烨要找公司领导，客服妹子还以为武烨是找事不成。

    想要和她领导投诉自己，当即没好气的这么说着便打算将电话挂断。

    可就在她这么干之前的前一秒，电话中一个人名使她不得不停止了手上的动作。

    因为就听对方竟是直接开口道：

    “我叫武烨…”武三十一的正能量大明星